Kebijakan Privasi
Kebijakan ini menjelaskan bagaimana CV Global Kreatif Media mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi ketika Anda menggunakan mediapublishing.id atau berinteraksi dengan layanan kami.
Ruang Lingkup Kebijakan
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk situs mediapublishing.id yang dikelola oleh CV Global Kreatif Media, termasuk interaksi melalui formulir situs, layanan penerbitan, pemesanan buku, layanan Hak Cipta, komunikasi melalui WhatsApp atau email, serta layanan digital lain yang terhubung dengan situs.
Dalam menjalankan layanan tersebut, Global Kreatif Media dapat memproses data pribadi yang diberikan secara langsung oleh pengguna maupun data teknis yang dihasilkan ketika pengguna mengakses situs.
Data yang Dapat Kami Kumpulkan
Jenis data bergantung pada layanan yang digunakan.
Data Identitas
Nama, nama penulis, nama institusi, atau informasi identitas lain yang diperlukan untuk penerbitan maupun layanan administrasi.
Data Kontak
Alamat email, nomor telepon atau WhatsApp, serta alamat yang diberikan untuk komunikasi dan pengiriman.
Data Pemesanan
Informasi mengenai buku, paket penerbitan, jumlah pesanan, alamat pengiriman, serta informasi transaksi yang diperlukan.
Data Naskah & Karya
Naskah, judul karya, data kepengarangan, file pendukung, serta informasi yang diberikan untuk kebutuhan penerbitan atau Hak Cipta.
Komunikasi
Isi pesan, pertanyaan, permintaan layanan, korespondensi email, atau informasi yang diberikan ketika menghubungi GKM.
Data Teknis
Alamat IP, jenis browser, perangkat, halaman yang diakses, waktu akses, dan log teknis yang diperlukan untuk keamanan dan operasional situs.
Untuk Apa Data Digunakan?
Informasi yang dikumpulkan hanya digunakan sepanjang diperlukan untuk menjalankan layanan dan hubungan antara pengguna dengan Global Kreatif Media.
- memproses permintaan layanan penerbitan buku;
- berkomunikasi mengenai naskah, revisi, layout, cover, ISBN, pencetakan, dan publikasi;
- memproses pembelian dan pengiriman buku;
- memberikan layanan konversi karya ilmiah dan pengurusan Hak Cipta;
- menjawab pertanyaan dan permintaan dukungan;
- menjaga keamanan, kestabilan, dan fungsi situs;
- memenuhi kewajiban administratif atau hukum yang berlaku;
- mengembangkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna.
Dasar Pemrosesan Data
Pemrosesan data dilakukan sesuai kebutuhan dan dasar yang relevan berdasarkan peraturan pelindungan data pribadi yang berlaku di Indonesia.
Ketika pengguna secara sukarela mengirimkan data melalui formulir, email, WhatsApp, atau sarana komunikasi lainnya.
Ketika data diperlukan untuk memenuhi permintaan, pemesanan, atau layanan yang disepakati dengan pengguna.
Ketika penyimpanan atau pemrosesan tertentu diperlukan berdasarkan ketentuan hukum dan administrasi yang berlaku.
Untuk keamanan situs, pencegahan penyalahgunaan, pemeliharaan layanan, serta kegiatan operasional yang wajar dengan tetap memperhatikan hak pengguna.
Cookie dan Teknologi Situs
Situs dapat menggunakan cookie atau teknologi serupa untuk menjaga fungsi teknis, menyimpan preferensi, mendukung proses transaksi, meningkatkan keamanan, dan memahami penggunaan situs.
Sebagian cookie dapat berasal dari layanan pihak ketiga yang ditampilkan atau digunakan di dalam situs, termasuk konten tertanam seperti Google Maps. Pengguna dapat mengatur atau menghapus cookie melalui pengaturan browser yang digunakan.
Menonaktifkan seluruh cookie dapat menyebabkan sebagian fungsi situs tidak bekerja sebagaimana mestinya.
Layanan Pihak Ketiga
Untuk menjalankan situs dan layanan penerbitan, Global Kreatif Media dapat menggunakan penyedia layanan pihak ketiga. Data hanya dibagikan apabila diperlukan untuk tujuan layanan, operasional, keamanan, atau pemenuhan kewajiban yang relevan.
Google Maps
Peta lokasi kantor menggunakan layanan Google Maps. Ketika peta dimuat, Google dapat menerima data teknis tertentu sesuai kebijakan privasinya.
Tombol WhatsApp mengarahkan pengguna ke layanan WhatsApp. Informasi yang diberikan setelah berpindah ke WhatsApp mengikuti ketentuan layanan tersebut.
Infrastruktur Situs
Data dapat diproses oleh penyedia hosting, email, keamanan, atau sistem pendukung situs sepanjang diperlukan untuk menjalankan layanan.
Pemrosesan Pesanan
Jika diperlukan untuk penyelesaian pesanan, informasi tertentu dapat diteruskan kepada pihak yang membantu pembayaran, pencetakan, atau pengiriman.
Pembagian Data Pribadi
Global Kreatif Media tidak menjual atau menyewakan data pribadi pengguna kepada pihak lain untuk kepentingan pemasaran pihak ketiga.
Data dapat disampaikan kepada pihak lain jika diperlukan untuk menjalankan layanan yang diminta, memenuhi kewajiban hukum, menangani keamanan atau penyalahgunaan, melindungi hak GKM atau pengguna, maupun berdasarkan persetujuan dari pemilik data.
Penyimpanan dan Keamanan Data
Data disimpan selama masih diperlukan untuk tujuan pengumpulan, pelaksanaan layanan, pencatatan transaksi, penyelesaian kewajiban, penanganan perselisihan, keamanan, atau periode lain yang diwajibkan oleh ketentuan yang berlaku.
Global Kreatif Media menerapkan langkah teknis dan organisatoris yang wajar untuk melindungi informasi dari akses tanpa izin, kehilangan, perubahan, pengungkapan, atau penggunaan yang tidak semestinya.
Tidak ada sistem elektronik yang dapat dijamin aman sepenuhnya. Jika terjadi insiden pelindungan data, penanganan akan dilakukan sesuai tingkat risiko dan ketentuan hukum yang berlaku.
Hak atas Data Pribadi
Sepanjang berlaku terhadap kondisi pengguna dan sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan, pengguna dapat mengajukan permintaan terkait data pribadinya.
- memperoleh informasi mengenai pemrosesan data;
- meminta akses terhadap data pribadi;
- meminta perbaikan atau pembaruan data yang tidak akurat;
- meminta penghapusan atau penghentian pemrosesan apabila memenuhi ketentuan yang berlaku;
- menarik persetujuan apabila pemrosesan didasarkan pada persetujuan;
- menggunakan hak lain yang diberikan berdasarkan peraturan pelindungan data pribadi yang berlaku.
Untuk melindungi data pengguna, GKM dapat meminta informasi yang wajar untuk memverifikasi identitas sebelum memenuhi permintaan tertentu.
Tautan ke Situs Lain
Situs GKM dapat berisi tautan menuju situs atau layanan pihak lain. Setelah pengguna meninggalkan mediapublishing.id, pemrosesan data pada situs tersebut berada di bawah kebijakan privasi dan ketentuan masing-masing penyedia.
Kami menyarankan pengguna membaca kebijakan privasi pihak ketiga sebelum memberikan informasi pribadi.
Perubahan Kebijakan
Kebijakan Privasi dapat diperbarui apabila terdapat perubahan layanan, teknologi, proses bisnis, atau ketentuan hukum yang berlaku.
Tanggal pembaruan terakhir akan dicantumkan pada bagian atas halaman ini. Perubahan penting dapat disampaikan melalui situs atau kanal komunikasi yang dianggap sesuai.
Pertanyaan atau Permintaan Terkait Data?
Hubungi Global Kreatif Media apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan ini atau ingin mengajukan permintaan terkait data pribadi.
CV Global Kreatif Media
Jl. Raya Bogomiring RT 001/RW 001, Desa Dungus, Kecamatan Cerme, Kabupaten Gresik, Jawa Timur 61171